1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln die Rechte und Pflichten zwischen der TomakoTrade s.r.o. (nachfolgend „TomakoTrade“) und dem Kunden beim Verkauf neuer und neuwertiger Nutzfahrzeuge, bei der Herstellung und Montage von Aufbauten und bei Fahrzeugumbauten nach Kundenauftrag, bei der Langzeitvermietung von Fahrzeugen und bei der Erbringung von Gütertransportleistungen.
1.2 Die Bedingungen sind fester Bestandteil jedes Kaufvertrags, Werkvertrags, Mietvertrags oder Beförderungsvertrags, der zwischen TomakoTrade und dem Kunden geschlossen wird. Abweichende Vereinbarungen im Vertrag haben Vorrang vor den Bedingungen.
1.3 Kunde ist ein Unternehmer, eine Gemeinde oder eine andere Körperschaft des öffentlichen Rechts oder ein Verbraucher. Ausschließlich für Verbraucher bestimmte Regelungen sind in den Bedingungen ausdrücklich gekennzeichnet und gelten nicht für Unternehmer.
1.4 Die Herstellung der Kipperaufbauten übernimmt die Schwestergesellschaft BuildTruck s.r.o. Vertragspartner des Kunden ist stets TomakoTrade, die für den gesamten Auftrag verantwortlich ist.
2.1 Die Website von TomakoTrade ist kein Online-Shop. Die Darstellung von Fahrzeugen, Aufbauten, Preisen und Verfügbarkeit auf der Website dient nur der Information und ist kein Angebot zum Vertragsabschluss im Sinne von § 1732 Abs. 2 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
2.2 Der Konfigurator auf der Website dient der Zusammenstellung einer vorläufigen Spezifikation von Fahrzeug und Aufbau. Sein Ergebnis, einschließlich Richtpreis, Gewichten und Abmessungen, ist unverbindlich und beruht auf den zum Zeitpunkt der Zusammenstellung gültigen Angaben der Fahrgestellhersteller. Verbindlich ist erst das schriftliche Angebot von TomakoTrade.
2.3 Mit dem Absenden einer Anfrage aus dem Konfigurator, über das Kontaktformular oder zu einem Lagerfahrzeug gibt der Kunde keine Bestellung auf, und es ergeben sich daraus für ihn keine Folgen. TomakoTrade prüft die Anfrage und nimmt in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen Kontakt mit dem Kunden auf.
2.4 Das Angebot von TomakoTrade gilt 30 Tage ab Versand, sofern darin nichts anderes angegeben ist. Die Fahrgestellpreise richten sich nach den Preislisten der Hersteller und Händler, und TomakoTrade behält sich das Recht vor, das Angebot anzupassen, wenn der Hersteller oder Händler den Fahrgestellpreis vor Vertragsabschluss ändert.
3.1 Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung eines schriftlichen Vertrags durch beide Parteien oder durch schriftliche Bestätigung der Bestellung des Kunden durch TomakoTrade (E-Mail genügt) zustande. Bestandteil des Vertrags sind die Spezifikation von Fahrzeug und Aufbau, der Preis, die Zahlungsbedingungen und der voraussichtliche Liefertermin.
3.2 Änderungen der Spezifikation nach Vertragsabschluss sind nur durch schriftliche Vereinbarung möglich. TomakoTrade teilt dem Kunden die Auswirkungen der Änderung auf Preis und Termin mit. Änderungen, die einen Eingriff in einen bereits in Arbeit befindlichen Aufbau erfordern, können nach den tatsächlich entstandenen Kosten berechnet werden.
3.3 Der Kunde ist für die Richtigkeit der von ihm für den Auftrag gemachten Angaben verantwortlich, insbesondere für den gewünschten Verwendungszweck, die geforderte Nutzlast und die technischen Daten des eigenen Fahrgestells, sofern er dieses für den Umbau bereitstellt.
4.1 Die Preise verstehen sich in EUR ohne MwSt., sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Zum vereinbarten Preis kommt die MwSt. in der am Tag der steuerpflichtigen Leistung geltenden gesetzlichen Höhe hinzu.
4.2 Bei Auftragsfertigung und bei beim Hersteller bestellten Fahrzeugen leistet der Kunde eine Anzahlung in der im Vertrag vereinbarten Höhe, in der Regel 30 % des Preises, auf Grundlage einer Anzahlungsrechnung. Der Restbetrag ist vor der Übergabe des Fahrzeugs fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bis zur Zahlung des vollen Preises ist TomakoTrade nicht verpflichtet, das Fahrzeug zu übergeben.
4.3 Das Eigentum an Fahrzeug und Aufbau geht erst mit vollständiger Zahlung des Preises auf den Kunden über. Die Gefahr einer Beschädigung des Fahrzeugs geht mit der Übernahme des Fahrzeugs auf den Kunden über.
4.4 Bei Zahlungsverzug des Kunden ist TomakoTrade berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und die Arbeiten am Auftrag auszusetzen. Der Liefertermin verlängert sich um die Dauer des Verzugs.
4.5 Eine Finanzierung per Kredit oder Leasing organisiert der Kunde mit seiner Finanzierungsgesellschaft. TomakoTrade stellt die für die Finanzierung erforderlichen Unterlagen bereit.
5.1 Der Liefertermin ist ein voraussichtlicher Termin und hängt von der Lieferung des Fahrgestells durch den Hersteller oder Händler sowie von den Lieferungen der Aufbaukomponenten ab. TomakoTrade informiert den Kunden unverzüglich über eine Terminänderung. Ein Verzug des Fahrgestellherstellers ist kein Verzug von TomakoTrade.
5.2 Das Fahrzeug wird im Betrieb von TomakoTrade in Liberec übergeben, sofern kein Transport zum Kunden vereinbart ist. Über die Übergabe wird ein Übergabeprotokoll erstellt. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug bei der Übernahme zu besichtigen und offensichtliche Mängel im Protokoll festzuhalten.
5.3 Übernimmt der Kunde das Fahrzeug nicht innerhalb von 14 Tagen nach Aufforderung zur Übernahme, ist TomakoTrade berechtigt, die Kosten für die Einlagerung zu berechnen und nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten.
5.4 Zusammen mit dem Fahrzeug erhält der Kunde die für die Zulassung des Fahrzeugs erforderlichen Unterlagen, die Bedienungsanleitung des Aufbaus und die Garantiebedingungen des Fahrgestellherstellers.
6.1 Aufbauten (Kipper, Abrollkipper, Ladekrane, Kommunalaufbauten) und Innenraumumbauten (zusätzliche Sitzreihen, Schlaf- und Wohnausbauten) werden nach einer schriftlich abgestimmten Spezifikation hergestellt. Es handelt sich um eine nach den Anforderungen des Kunden angepasste Leistung.
6.2 TomakoTrade stellt sicher, dass das Fahrzeug mit Aufbau die Voraussetzungen der technischen Verkehrstauglichkeit für den Betrieb auf öffentlichen Straßen in der Tschechischen Republik erfüllt, und sorgt für die erforderliche Genehmigung oder Eintragung des Aufbaus in die Fahrzeugpapiere, sofern dies Vertragsbestandteil ist. Die Zulassung des Fahrzeugs nimmt der Kunde vor, sofern nichts anderes vereinbart ist.
6.3 Die angegebenen Gewichte und die Nutzlast beruhen auf den Angaben des Fahrgestellherstellers und auf der Grundausstattung. Die tatsächliche Nutzlast kann je nach Ausstattung des Fahrgestells und Zubehör abweichen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Fahrzeug im Betrieb nicht überladen wird.
6.4 Stellt der Kunde für den Umbau ein eigenes Fahrgestell bereit, ist er für dessen technischen Zustand und dessen Eignung für den gewählten Aufbau verantwortlich. TomakoTrade besichtigt das Fahrgestell vor Beginn der Arbeiten und weist den Kunden auf festgestellte Hindernisse hin.
6.5 Storniert der Kunde den Auftrag nach Vertragsabschluss, ist er verpflichtet, TomakoTrade die tatsächlich entstandenen Kosten und den Preis der bereits erbrachten Arbeiten zu bezahlen, mindestens jedoch die geleistete Anzahlung, sofern diese nicht für einen anderen Auftrag verwendet werden kann. Verbraucher haben darüber hinaus die Rechte nach Artikel 11.
7.1 Als auf Lager gekennzeichnete Fahrzeuge können in Liberec besichtigt werden. Neuwertige und gebrauchte Fahrzeuge werden in einem ihrem Alter und ihrer Laufleistung entsprechenden Zustand verkauft, der im Angebot und im Übergabeprotokoll angegeben ist.
7.2 Die Reservierung eines Lagerfahrzeugs ist erst nach Vertragsabschluss und Zahlung der Reservierungsanzahlung verbindlich. Bis dahin kann TomakoTrade das Fahrzeug an einen anderen Interessenten verkaufen.
7.3 Fotos und Beschreibungen der Fahrzeuge auf der Website können Ausstattungsmerkmale enthalten, die nicht Bestandteil des angebotenen Fahrzeugs sind. Maßgeblich ist die Spezifikation im Vertrag.
8.1 TomakoTrade vermietet Fahrzeuge für mindestens 3 Monate auf Grundlage eines gesonderten Mietvertrags, der die Miethöhe, die Kaution, das Kilometerlimit, die Versicherung, die Selbstbeteiligung und die Bedingungen für die Rückgabe des Fahrzeugs festlegt.
8.2 Der Mieter darf das Fahrzeug nur für den im Vertrag vereinbarten Zweck nutzen und es ohne Zustimmung von TomakoTrade weder Dritten überlassen noch daran Änderungen vornehmen. Der Mieter haftet für die Einhaltung der Vorschriften über den Fahrzeugbetrieb und für Schäden, die nicht durch die Versicherung gedeckt sind.
8.3 Der Mieter gibt das Fahrzeug in dem Zustand zurück, in dem er es übernommen hat, unter Berücksichtigung der gewöhnlichen Abnutzung. Schäden über die gewöhnliche Abnutzung hinaus und fehlende Ausstattung werden aus der Kaution oder nach den tatsächlichen Reparaturkosten beglichen.
9.1 Die Beförderung von Ladung wird auf Grundlage eines Auftrags vereinbart, den TomakoTrade schriftlich bestätigt. Der Beförderungspreis richtet sich nach Strecke, Art der Ladung sowie Lade- und Entladezeit. Die Haftung des Frachtführers für Schäden an der Sendung richtet sich nach dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch und bei internationalen Beförderungen nach dem CMR-Übereinkommen.
9.2 Der Auftraggeber haftet für die richtigen Angaben zur Sendung, für deren ordnungsgemäße Verpackung und dafür, dass die Beförderung der Ladung nicht gegen Rechtsvorschriften verstößt.
10.1 Für das Fahrgestell des Fahrzeugs gilt die Herstellergarantie in dem vom Hersteller festgelegten Umfang und zu dessen Bedingungen. Reklamationen des Fahrgestells werden bei einer autorisierten Werkstatt der jeweiligen Marke geltend gemacht. TomakoTrade unterstützt den Kunden bei der Geltendmachung einer Reklamation des Fahrgestells.
10.2 Für den Aufbau und die ausgeführten Umbauten gewährt TomakoTrade eine Qualitätsgarantie von 24 Monaten ab Übergabe. Ein Verbraucher hat das Recht, einen Mangel des Aufbaus, der sich innerhalb von 24 Monaten ab Übernahme zeigt, gemäß dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch geltend zu machen.
10.3 Die Garantie gilt nicht für gewöhnliche Abnutzung, für Mängel, die durch Überladung, unsachgemäße Bedienung, Nichteinhaltung der Anleitung und der Wartungsintervalle, Eingriffe Dritter oder einen Unfall verursacht wurden, und nicht für Verschleißteile.
10.4 Der Kunde macht die Reklamation schriftlich an der Sitzadresse oder per E-Mail an tomas@tomakotrade.eu mit einer Beschreibung des Mangels und Fotodokumentation geltend. TomakoTrade bearbeitet die Reklamation unverzüglich, bei Verbrauchern spätestens innerhalb von 30 Tagen ab Geltendmachung. Das reklamierte Fahrzeug bringt der Kunde in den Betrieb in Liberec, sofern nichts anderes vereinbart ist.
10.5 Gegenüber Unternehmern haftet TomakoTrade für Schäden aus einer Vertragsverletzung höchstens bis zur Höhe des Auftragspreises. Sie haftet weder für entgangenen Gewinn noch für Schäden, die dadurch entstehen, dass das Fahrzeug während der Reparatur nicht genutzt werden kann.
11.1 Schließt ein Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen ab, kann er innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme des Fahrzeugs ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Den Rücktritt sendet er schriftlich an die Sitzadresse oder per E-Mail.
11.2 Das Rücktrittsrecht gilt gemäß § 1837 Buchst. d) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht für Fahrzeuge, Aufbauten und Umbauten, die nach den Anforderungen des Verbrauchers hergestellt oder angepasst wurden. Ein konfiguriertes Fahrzeug mit Aufbau ist eine solche Leistung.
11.3 Tritt der Verbraucher berechtigt zurück, erstattet TomakoTrade die erhaltenen Geldbeträge innerhalb von 14 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs. Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung des Fahrzeugs, die durch einen anderen Umgang entstanden ist, als zur Prüfung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften notwendig ist.
12.1 TomakoTrade verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden in dem Umfang, der zur Bearbeitung der Anfrage, zum Abschluss und zur Erfüllung des Vertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, und zwar für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für die gesetzlich festgelegte Dauer. An Fahrgestellhändler, Finanzierungsgesellschaften und Spediteure gibt sie Daten nur in dem für die Auftragserfüllung erforderlichen Umfang weiter. Weitere Empfänger, zum Beispiel Anbieter von E-Mail-, Analyse- und Werbediensten, nennt die Datenschutzerklärung. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung.
12.2 Die Website verwendet Cookies zur Analyse der Besucherzahlen und zur Messung von Werbung nur mit Einwilligung des Besuchers, die in der Cookie-Leiste erteilt oder abgelehnt werden kann. Mit derselben Einwilligung dienen Cookies auch der personalisierten Werbung, d. h. der Anzeige von Werbung von TomakoTrade auf anderen Websites für Personen, die diese Website besucht haben; eine Übersicht der Cookies und die Möglichkeit, die Einwilligung zu ändern, finden sich auf der Seite Cookies. Der Kunde hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, auf deren Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht, Beschwerde beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) einzulegen.
13.1 Die Vertragsbeziehungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik, insbesondere dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, und bei Verbrauchern auch dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz.
13.2 Der Verbraucher hat das Recht auf außergerichtliche Beilegung einer Verbraucherstreitigkeit. Zuständige Stelle ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, www.coi.cz.
13.3 Streitigkeiten mit Unternehmern, die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, entscheiden die Gerichte der Tschechischen Republik. Örtlich zuständig ist das Gericht am Sitz von TomakoTrade.
14.1 TomakoTrade kann die Bedingungen ändern. Für den Vertrag gilt die am Tag seines Abschlusses gültige Fassung der Bedingungen. Die aktuelle Fassung ist stets auf der Website abrufbar.
14.2 Ist eine Bestimmung der Bedingungen ungültig oder unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft. Maßgeblich ist die Fassung der Bedingungen in tschechischer Sprache; etwaige Übersetzungen dienen nur der Information.
14.3 Diese Bedingungen treten am 1. 10. 2026 in Kraft.